스마트폰에 지원하지 않는 태그입니다.”오류 메시지 해결 방법

 

 

 

가끔 스마트폰에 지원하지 않는 태그입니다.”라고 오류 메시지가 뜨는 경우가 있습니다. 이전에는 그렇지 않았는데 킷캣을 업그레이드 한 이후에 유독 이런 현상이 나타납니다.

특히 팬택의 베가 시리즈 중에 킷캣 업그레이드 이후에 이렇지 지원하지 않는 태그입니다.”라는 오류가 뜨는 경우가 나타나고 있습니다.

 

위 사진은 팬택의 베가시크릿업에 오류 메시지가 나타난 사진입니다.

 

위 사진은 팬택의 베가넘버6에 오류 메시지가 나타난 사진입니다.

 

베가시크릿업이나 베가넘버6 모두 킷캣 업그레이드 전에는 이런 현상이 없었고, 킷캣 업그레이드가 되고 나서 오류 메시지가 나타났습니다.

따라서 원인을 조사해 본 결과 원인을 바로 스마트폰의 NFC 기능 때문임을 알게 되었습니다. 스마트폰의 NFC 기능을 활성화 시킨 경우에 이 NFC 기능이 다이어리 케이스 등에 있는 교통카드와 충돌하면서 이런 오류가 발생합니다.

 

그런데 왜 이런 현상이 과거에는 나타나지 않다가 킷캣으로 업그레이드가 된 이후에만 나타나는 것인지가 궁금했습니다. 제 추측으로는 아마도 킷캣으로 업그레이드 된 이후에 NFC 송출 기능이 더 강력해 진 것이 원인일 것으로 생각되었습니다.

 

베가넘버6의 경우 킷캣 업그레이드 이전에는 NFC 기능이 약해서 NFC 기능을 이용하는 교통카드가 잘 인식이 안되는 경우가 많았는데, 업그레이드 되면서 이런 부분이 많이 보완이 된 것 같습니다.

 

스마트폰을 사용하시다가 지원하지 않는 태그입니다.”라는 오류 메세지가 나타나시는 분은 스마트폰의 NFC 기능을 비활성화 시키거나 스마트폰 케이스에 꽂아 둔 교통카드를 빼면 이런 현상이 없어집니다.

 

이런 내용을 모르면 몇번씩 스마트폰을 초기화 시켜 보기도 하고 AS센터에도 왔다갔다 할 수 밖에 없습니다. 이 글이 혹시 이런 오류가 있는 분들께 좋은 정보가 되기를 바랍니다.

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    고병수
    2014.12.16 11:39

    감사합니다.
    베갈삼에서도 해당 오류때문에 무슨일인지 한참 헤멨네요.

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    김동규
    2015.04.14 13:01

    좋은 정보 감사합니다. 저의 경우는 베가 아이언을 사용합니다만 얼마전부터 이런 현상이 있어서 수시로 껐다 켰다를 반복했었는데 이제 해결됐네요 ^ ^

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    전혁
    2015.07.01 15:02

    아이고 좋은 정보 진짜 감사합니다.
    자꾸 이상한 메시지 뜨길래 혹시 싶어서 검색했는데 바로 이런 해결책이 뜨네요. ^^

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    미니위젯

    좋은 정보 감사합니다.

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    유용한정보
    2015.10.27 13:24

    덕분에 문제를 해결했습니다. 스마트폰 케이스에 교통카드가능한 체크카드 넣어두어서 그런 오류가 뜨는건지 꿈에도 몰랐네요. 생각해보니 그런 오류가 체크카드를 넣고 나서부터였던것 같습니다. ^^

    감사합니다.

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    요섭
    2015.12.03 23:32

    정말 감사합니다. 오류가 말끔히 해결되었습니다.^^

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    요셉2
    2018.01.10 07:05

    김사합니다. 교통카드를 같이 사용하려면 휴대폰과 카드사이에 알루미늄 호일을 깔아 NFC전자파를 차단하세요. 휴대폰 케이스 제작사에서 해결해야 할 문제로 보입니다

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    ^^
    2019.05.10 08:44

    감사합니다~